Misura sbagliata della custodia?
Ecco il processo di scambio
Hai appena acquistato un supporto per telefono Shapeheart, ma al primo utilizzo... problema: la custodia non si adatta al tuo smartphone? Troppo piccola, troppo grande? Nessun problema, da Shapeheart ti scambiamo facilmente la custodia magnetica. Basta seguire questi semplici e rapidi passaggi per completare con successo il processo di scambio.
In questo articolo, esamineremo i passaggi fondamentali per scambiare la tua custodia con successo.
1ª TAPPA
Compila il modulo di scambio della custodia
Per iniziare, compila il modulo a fianco: https://shapeheart.typeform.com/to/hhP49RvA
Assicurati di inserire tutte le informazioni necessarie (Nome - Cognome - Indirizzo - CAP - Città - Email - Numero di telefono) per facilitare lo scambio e garantire che la nuova custodia arrivi a destinazione.
2ª TAPPA
Prepara la tua custodia per lo scambio
Un veicolo di carattere!
3ª TAPPA
Rimanda la tua custodia
Basta quindi spedire la busta all'indirizzo seguente:
ILYU / Shapeheart
5 rue Léon Jouhaux
75010 Paris
FRANCIA
4ª TAPPA
Ricevi la tua nuova custodia!
Una volta ricevuta, ti invieremo la custodia della misura corretta. La spedizione può richiedere tra 3 e 10 giorni.
Vogliamo chiarire un punto: poiché la custodia viene inviata in una busta per ridurre i costi e l'impatto ecologico, non ci sarà un numero di tracciamento.
Se non ricevi nulla dopo 2 settimane, contattaci a contact@shapeheart.com e faremo il necessario.
