FAQ

Regge?
Un pericolo?

Sì. I magneti supportano una forza di 6 kg per i prodotti da running e 8 kg per quelli a due ruote.

Sono stati testati su pista a più di 220 km/h e in galleria del vento (scopri di più sulla resistenza al vento qui).

Non importa la tua velocità in moto, correndo o in bici, né lo stato della strada... Il tuo telefono non si muoverà. Tuttavia, essendo un sistema rimovibile, in caso di impatto diretto sulla custodia o caduta, c'è il rischio che la custodia si stacchi! Se sei uno stuntman professionista, sappi che non è fatto per te ;)

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SCAMBIO DI CUSTODIA

Custodia: un problema con la misura?

Hai appena acquistato un supporto per telefono Shapeheart, ma quando vuoi usarlo per la prima volta... Problema, la misura della custodia non si adatta al tuo smartphone? Troppo piccola, troppo grande? Non preoccuparti, da Shapeheart, ti scambiamo facilmente la tua custodia magnetica.

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Compatibilità

È compatibile con il mio telefono?

Le nostre custodie sono compatibili con il 99% dei telefoni sul mercato, inclusa la custodia protettiva.

Una guida alle taglie è disponibile in ogni pagina prodotto e qui sotto. Calcolerà la custodia ideale in base alle dimensioni del tuo smartphone (altezza x larghezza) con la custodia inclusa.

La nostra PIASTRA

Come utilizzare la piastra metallica adesiva?

La superficie

La superficie deve essere liscia e perfettamente pulita.

Aderenza

Se l'aderenza non è sufficiente, potete aggiungere della colla epossidica.

Rimuovere il magnete

Non tirare mai il telefono nella direzione dell'asse del magnete per evitare di staccare la piastra. Tirare sempre lateralmente con un movimento a leva.

Fissare la piastra

Mantenere sempre la piastra metallica con un dito quando si rimuove il telefono.

RIFLESSI

Ci sono riflessi?

Con le nostre custodie magnetiche, puoi usare il tuo telefono e seguire il GPS di giorno e di notte. Tuttavia, in condizioni di forte sole, potrebbe riflettere leggermente (come accade con il telefono sotto il sole estivo).

Per questo motivo, abbiamo deciso di commercializzare la piastra adesiva metallica, che consente di utilizzare i nostri supporti senza dover inserire lo smartphone nella custodia, incollandola semplicemente dietro la cover.

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LE NOSTRE CUSTODIE

Qual è la differenza tra le vostre custodie?

La custodia magnetica classica

Tattile e protegge dalla pioggia (weatherproof).

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La custodia fotocamera

Come suggerisce il nome, ha una finestra posteriore compatibile con tutte le fotocamere degli smartphone, ed è anch'essa weatherproof.

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La custodia waterproof

Completamente impermeabile e può essere immersa in un liquido.

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E se cambio telefono?

Se necessario, puoi acquistare la custodia separatamente.

Evita così di dover sostituire tutto ogni volta.

Adattabilità

È adatto alla mia corporatura/al mio veicolo?

Da 20 mm a 60 mm
Tutti i supporti

Per i prodotti a due ruote, il nostro attacco manubrio (tramite cinghia in silicone o coppia di elastici) è compatibile con tutti i prodotti che offrono una porzione attorno alla quale si può avvolgere la cinghia o gli elastici (tonda o quadrata, attacco manubrio o manubrio) con diametro da 20 mm a 60 mm.

LE VOSTRE DOMANDE PIÙ FREQUENTI

I vostri prodotti sono impermeabili?

I nostri prodotti proteggono il telefono dalla pioggia (weatherproof e non waterproof). Puoi quindi usarlo sotto la pioggia per diverse ore senza problemi. Tuttavia, non sono progettati per essere immersi nell’acqua, a eccezione della nostra custodia waterproof, quindi niente piscina o ciclismo subacqueo.

VEDI LA CUSTODIA WATERPROOF

C'è una garanzia sui vostri prodotti?

Naturalmente, per la custodia, le parti in tessuto e silicone hanno una garanzia di base di 2 anni. Questa durata si estende a 10 anni registrando il prodotto. Tutte le informazioni sono disponibili qui:

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C'è una garanzia sui vostri prodotti?

NO!

Ed è proprio ciò che ci distingue dai concorrenti. Grazie alla custodia, le vibrazioni del motore e della strada sono assorbite e non danneggiano lo stabilizzatore della fotocamera del telefono.

Ti spieghiamo tutto nell'articolo qui sotto.

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Siete davvero gli unici a farlo?

È una delle domande che ci viene posta spesso e la risposta è SÌ, sì e ancora sì. Abbiamo inventato il concetto di custodia magnetica rimovibile e ogni prodotto che lanciamo è il risultato di una lunga riflessione sull'uso, insieme a un lavoro accurato sul design e la progettazione industriale.

Perché? Perché il processo di fabbricazione è piuttosto complesso e altre marche preferiscono sistemi unici per ogni telefono, il che ti porta a sostituire il prodotto più spesso. Non è la nostra filosofia.

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