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La garanzia Shapeheart
Per ogni acquisto, avete una garanzia standard di 2 anni su tutti i prodotti.
L'abbiamo estesa a 10 anni per supporti (escluso custodia e le piastre metalliche) quando si registra il prodotto utilizzando il breve questionario dedicato.
La garanzia viene automaticamente estesa a 10 anni gratuitamente per supporti.
Fase 3
🔧
In caso di problemi, la parte difettosa viene sostituita.
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Il servizio clienti di Shapeheart: la nostra priorità
Quanto dura la garanzia?
Quando si acquista un prodotto Shapeheart si ottiene una garanzia sul sistema magnetico 🏆. Ma non preoccupatevi, i magneti sono progettati per magnetizzare per decenni e decenni. Per quanto riguarda custodia, le parti tessili e gli elastici per i prodotti a due ruote, la garanzia di base è di 2 anni.
Il funzionamento è semplice, se c'è un minimo problema durante il l'utilizzo del prodotto, sostituiamo la parte difettosa. Questo è il vantaggio di acquistare da un'azienda francese 🇫🇷. Ciò consente una migliore qualità dei servizi post-vendita. Perché producendo decine di migliaia di pezzi ogni anno, non siamo mai al sicuro dal rischio di lasciarci sfuggire un piccolo difetto su un prodotto.
Siamo disponibili tutti i giorni per rispondervi il più rapidamente possibile e risolvere il vostro problema. Non importa dove avete acquistato il prodotto.
🙂 La vostra soddisfazione conta
Come sapete, siamo un'azienda ancora giovane, ma è sempre stato nel nostro DNA offrire la migliore qualità possibile di prodotti e servizi. Per questo motivo vi invitiamo a contattarci per qualsiasi domanda o dubbio. E se, nonostante tutto, non siete soddisfatti di uno dei nostri prodotti, avete 30 giorni di tempo per richiedere un rimborso.
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